为加强质量管理，在质量上精益求精，本着“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，谨向我公司用户郑重承诺：
一、 按照ISO9001质量管理和质量保证标准建立、保持、实施产品质量保证体系，及时为用户提供可靠的合格产品。
二、 产品在使用过程中（“三包”期间），如发现制造质量问题，在接到用户通知后，12小时内做出答复，24小时内派出服务人员。质量问题不解决，服务人员不撤离现场。如需返公司修理，保证在双方商定的时间内交付使用。
三、 对确属我公司质量问题的电机、风机，自使用1年内，但自行起运的日期始一年半内实行“三包”（包修、包换、包退）。超过“三包”期或不属产品制造质量问题的电机、风机，有偿优惠提供配件和维修服务。
四、 根据用户需求进行技术培训，与用户建立质量联系，实行跟踪服务。
五、 以上承诺自2011年6月1日起实施。
售前服务：0377-63258869 18737756218 18737756219
售后服务:0377-63258675 18737732531
南阳防爆微特电机有限公司
公司地址: 南阳市仲景北路17号
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制造基地: 河南省南阳市镇平县工业园区
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